Uslovi isporuke

Rok isporuke

Poštovani kupci, usled vanrednog stanja i pojačanog broja online porudžbina, sve porudžbine isporučujemo u roku od 3 do 5 radnih dana.


Trudimo se da ispoštujemo sve kupce i da reagujemo u što kraćem roku.
Unapred se izvinjavamo za kašnjenje u isporukama i evenualnim nedostacima traženih proizvoda i molim vas za dodatno strpljenje i razumevanje. Nadamo se da će se situacija brzo promeniti.


Kao i do sada, dostava na kućnu adresu  je besplatana za sve porudžbine vrednosti preko 2.000 dinara.


Preuzimanje pošiljke

Naručene proizvode Vam šaljemo kurirskom službom Dexpress koja isporuku vrši na teritoriji Republike Srbije. Radno vreme kurirske službe je svakog radnog dana od 8h do 13h.

Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite, pozivom na broj +381 62 88 10 866 ili putem email-a aksaonline@aksa.rs. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.


Cena isporuke

Isporuka na kućnu adresu za sve porudžbine čiji je iznos 2000 dinara ili veći je besplatna. Ukoliko je vrednost porudžbine manja od 2000 dinara, cena isporuke će iznositi 190 dinara.
 

NAPOMENA:

Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke.

string(0) ""
string(0) ""